Política de cookies

Bienvenido a la política de cookies, nos congratula tu deseo de estar bien informado. En esta web recopilamos y utilizamos la información según indicamos en nuestra política de privacidad. Una de las formas en las que recopilamos información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”. En Franquihogar, se utilizan cookies con diferentes fines.

De acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, Franquihogar procura a sus usuarios la información concerniente a las cookies que utiliza en su web y el motivo de su uso: prestar un mejor servicio y aprovechar plenamente la navegación.

Asímismo Franquihogar solicita tu consentimiento para poder utilizarlas.

Por dicho motivo proporcionamos información relativa a qué es una cookie, tipos de cookies, tiempo de almacenamiento, qué sucede si las bloqueamos, cómo desactivarlas…
 
 

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de datos, de diminuto tamaño, que un sitio web almacena en el directorio del navegador (Chrome, Mozilla, Safari…) de tu ordenador,  o en las subcarpetas de datos de programa, cuando visitas dicho sitio web.
 
 

¿Qué no es una cookie?

Aunque siempre ha existido el temor de que las cookies pudieran realizar alguna acción negativa no son virus, ni fragmentos de código, ni un gusano, ni software, ni troyanos, ni spyware, ni abre ventanas pop-up, sólo son datos. Ni son ejecutables ni se pueden instalar por sí mismas.
 
 

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre ti, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, estadísticos, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

Las cookies permiten a un sitio web almacenar información sobre los hábitos de navegación de un usuario.

El servidor web no te asocia a ti como persona sino a tu navegador web. De hecho, si tú navegas habitualmente con el navegador Chrome y pruebas a navegar por la misma web con el navegador Firefox, verás que la web no se da cuenta que eres tú la misma persona porque en realidad está asociando la información al navegador, no a la persona.
 
 

¿Qué tipo de cookies existen?

 

1.- Tipos de cookies dependiendo de la entidad que las gestione

 
Dependiendo de quién sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, las cookies se clasifican en:

– Cookies propias: Son las cookies que se remiten al equipo del usuario desde un dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio demandado por el usuario, son las generadas por la página que estás visitando.

– Cookies de terceros: Son las cookies que se remiten al equipo del usuario desde un dominio gestionado por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un dominio gestionado por el propio editor pero la información que se almacena mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias. Son las generadas por servicios o proveedores externos como Mailchimp, Mailrelay, Facebook, Twitter…
 
 

2. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo

 
Según el plazo de tiempo las cookies se clasifican en:
 
– Cookies de sesión: Son un tipo de cookies que recogen y almacenan los datos mientras el usuario está navegando por la página web. (p.e. una lista de productos adquiridos).

– Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos continúan almacenados en el terminal y se puede acceder a ellos durante un período de tiempo determinado por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
 
 

 3. Tipos de cookies dependiendo de su finalidad 

 
La finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
 
– Cookies técnicas: Son las cookies que permiten saber cuándo está navegando un usuario o una aplicación automatizada, facultan al usuario para controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a zonas de acceso restringido, solicitar la inscripción a un evento, efectuar el proceso de compra de un pedido o almacenar contenidos para difundir videos o sonido.
 
– Cookies de personalización: Son cookies que consienten al usuario acceder al servicio según algunas características propias que se recogen como por ejemplo tipo de navegador, idioma, configuración regional desde donde se accede, etc.
 
– Cookies de análisis: Son cookies que permiten, al responsable de las mismas, recoger información sobre el tipo de navegación que está realizando el usuario en los sitios web a los que están vinculadas, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
 
– Cookies publicitarias: Son las cookies que permiten la gestión de los espacios publicitarios en función de país de procedencia, navegación, idioma, etc.
 
 

Tipo de cookies utilizadas por la web de Franquihogar

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En este sitio web se utilizan las siguientes cookies que se detallan a continuación:
 

Cookies propias:

Inicio de sesión: Las cookies para iniciar sesión te permiten entrar y salir de tu cuenta de Franquihogar.
 
Personalización: Las cookies nos ayudan a recordar con qué personas o sitios web has interactuado, para que podamos mostrarte contenido relacionado.
 
Preferencias: Las cookies nos permiten recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma preferido y tu configuración de privacidad.
 
Seguridad: Utilizamos cookies para evitarte riesgos de seguridad. Principalmente para detectar cuándo alguien está intentando piratear tu cuenta de Franquihogar.
 

Cookies de terceros

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Google Analytics implementa una serie de cookies en tu ordenador para averiguar el tipo de navegación que realiza el usuario en nuestro sitio web. La información recogida es directamente transmitida y archivada por Google en los servidores ubicados en Estados Unidos.
 
Google se compromete a no compartirla con terceros, excepto si la ley se lo requiere o es necesario para el buen funcionamiento del sistema. Google no asocia tu dirección IP con ninguna otra información de la que disponga. Google Analytics no recoge ningún dato de carácter personal sobre los usuarios de la web.
 
Para más información relativa de las cookies utilizadas por Google Analytics, pulsa, por favor, en el siguiente enlace: Uso de las cookies de Google Analytics en los sitios web
 
Para que los usuarios de webs tengan la posibilidad de evitar que Google Analytics utilice sus datos, Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación para navegadores: Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics
 
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A continuación tienes información sobre las cookies de las redes sociales que utiliza esta web en sus propias políticas de cookies:

 
 

¿Qué sucede si bloqueo las cookies?

 
Si decides bloquear las cookies, puedes impedir el correcto funcionamiento de algunas características de nuestra página web, Por ejemplo, no podrás crear listas de compra y no podremos trabajar en ofrecer mejoras de cara a tu perfil.
 
 

¿Cómo desactivo las cookies? 

 
Puedes gestionar las cookies, bloquearlas o restringirlas, que son almacenadas en tu equipo, cambiando las opciones de tu navegador. Te facilitamos los enlaces a los sitios de soporte oficiales de los navegadores más utilizados. Siguiendo sus instrucciones podrás gestionar las cookies:
 
– Chrome
 
– Firefox
 
– Internet Explorer
 
– Opera
 
– Safari
 
– Android
 
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Este documento te ayudará a comprender los diferentes niveles de seguridad asociados a las cookies que usamos, así como las circunstancias bajo las cuales solicitaremos tu permiso como condición previa a su almacenamiento. Como garantía complementaria a las anteriormente descritas, el registro de las cookies está sujeto a tu aceptación durante la instalación o actualización del navegador, y esta aceptación puede ser cancelada en cualquier instante por medio de las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles.
 
 

Más información sobre las cookies

 
Puedes consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/
 
Si deseas tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puedes instalar programas o complementos a tu navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que te permitirán escoger aquellas cookies que deseas permitir.
 
Esta política de cookies ha sido actualizada el 23 de abril de 2018